ございます。お客様がすでにそのプロジェクトのサンプル品をお受け取り済みだった場合、お渡しはできません。
その場合、受け取り操作をされる際にお客様のアプリ画面に「受け取り済みです」という表示がされますので、その場合はお渡しにならないようお願いいたします。
受け取りが可能な場合は「にゃん」という音が鳴り、「受け取るサンプル名」「受け取り店舗名」「受け取り日付」が記載された完了画面が表示されます。そちらご確認いただきお渡しをお願いいたします。